Pelayanan Jaringan Listrik dan Internet Kota Weda Meresahkan Pelanggan
HALTENG, HM – Sepertinya program pemerintah terkait dengan pelayanan jaringan, baik listrik maupun internetan yang dewasa ini sudah menjadi kebutuhan dasar masyarakat sangat meresahkan pengguna atau pelanggan.
Hal ini disampaikan Ketua KNPI Halteng Husen Ismail kepada media Rabu, (17/8/2022) sore tadi.
Sebab lanjut Husen, kedua hal ini saat ini telah menjadi kebutuhan dasar pelanggan. Pelayanan listrik dan internet sering berulah sehingga tak berjalan sesuai harapan masyarakat. Baik pelayanan jaringan listrik dan jaringan telkomsel terutama internet,” katanya.
Padahal, kita semua ketahui bahwa program pemerintah terkait dengan jaringan internet bertujuan untuk memudahkan pengguna untuk dapat mengakses peluang bisnis. Namun tak terlepas dari dukungan dan pelayanan jaringan listrik,” ujarnya.
Karena salah satu jaringan mengalami gangguan maka dapat merugikan masyarakat secara umum. “Kalau di wilayah desa pesisir Kecamatan Weda Selatan dan Lelilef Kecamatan Weda Tengah terjadi pemadaman listrik, maka sudah tentu dapat berpengaruh pada jaringan internet bahkan menelpon biasa saja tak berfungsi,” lanjutnya.
Hal semacam ini yang menyebabkan kerugian masyarakat, pemadaman listrik apa lagi. Banyak terjadi kebakaran lantaran pemadaman listrik dan itu fakta terjadi. Sebab, warga sering lupa apa bila menggunakan lilin sebagai penerangan, faktor inilah yang menyebabkan kerugian masyarakat,” ucap Husen lagi.
Selanjutnya kerugian yang terlihat nampak pada pelayanan jaringan Telkomsel. Akibat sinyal tak baik, hasil suara yang kita peroleh pun tak jelas, sementara pemakaian pulsa tetap terpotong meskipun hasil suaranya tak jelas.
Untuk itu, khusus pihak terkait yang mengelola pelayanan jaringan Telkomsel di Kabupaten Halmahera Tengah ini agar mengidentifikasi permasalahan yang dinilai urgen tersebut agar tak ada yang dirugikan lagi. Begitu juga pelayanan listrik yang rutin padam tiap malam. Biar lebih baik dan tak meresahkan masyarakat atau pelanggan lagi. (Ode)
